雷州3医务人员拒为群众接种疫苗被处分，卫计局长督办
来源：郑科授法制博客 作者：郑科授法制博客 发布时间：2017-08-12
摘要：昨天（8月10日）11时05分，雷州市人大代表李女士带小孩到雷州市英利中心卫生院接种疫苗时，遭到值班医务人员以接种需要观察30分钟、即将下班等理由拒绝接种。雷州市卫生和计划生育局局局长邓有权获悉后，当即对此事进行督办。英利中心卫生院当天晚上召开紧急
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昨天（8月10日）11时05分，雷州市人大代表李女士带小孩到雷州市英利中心卫生院接种疫苗时，遭到值班医务人员以接种需要观察30分钟、即将下班等理由拒绝接种。雷州市卫生和计划生育局局局长邓有权获悉后，当即对此事进行督办。英利中心卫生院当天晚上召开紧急会议对3名值班医务人员陈启香、 冯美娟、 冯巨芬作出了相应处分。据李女士介绍，她在2017年8月10日上午11:00带小孩到英利中心卫生院预防接种科准备给小孩接种疫苗。经护士量体温后，医生确认可以接种疫苗。她在11:05分时到登记窗口进行登记，但是接种医生拒绝登记，并态度非常恶劣地告知：“太迟了，不打了。”李女士随即反问：“不是11:30分才下班么，现在才11:05分，为什么不打？”医务人员回：“打完要留观30分钟，没有人愿意在这里加班等观察，所以你回去下午再来。”她为此恳求道：“我大热天的带两个小孩从乡下来也不容易，现在才11:05分，打完观察最多你们也是加班10分钟，麻烦帮小孩打了好吗？要不然我要带着小孩来回跑也麻烦，如果在医院等待需要将近3个小时你们才上班。所以求你们了帮小孩接种好吗？”医务员回：“这是政府工作，公家的，上下班都要指纹打卡的，不能加班！你有本事你打电话叫院长来，其他人叫回去都回去了，你怎么那么烦！”然后拉上窗口，继续大声在医务室聊天，大声嬉笑。李女士无奈只能拨打医院投诉电话。后来医院的某位领导给工作人员打了电话。迫于医院领导压力，最终无奈地在11:30分左右给小孩打了疫苗。刚打完疫苗就把家属和小孩从留观室赶了出来，说要关门下班了。李女士对医生说：“不是要留观30分钟么？”医务人员说：“你在走廊坐就行了”。说完锁门，所有预防接种科的人都走了。“觉得太不可思议了，刚接种完疫苗，怎么能没有工作人员在呢？万一有过敏或危急情况呢？该找谁？?”李女士觉得自己身为人大代表，有责任监督一下这种服务态度和工作作风，于是将有关情况发到了网上。8月11日上午，英利中心卫生院吴启兴院长在接受记者采访时称，昨天在接到家属的投诉后，当即与值班人员联系，要求为小孩接种疫苗。但之后发生的一切，他也是在下午上班后才知道。后在雷州市卫生和计划生育局邓有权局长的督办下，经我院领导班子调查核实，当晚迅速召开班子紧急会议讨论此事，并决定对值班人员作出了相应的处分：①撤销陈启香防保组的组长职务，并停工停薪一个月；②冯美娟停工停薪一个月；③冯巨芬扣1000元绩效工资。8月11日9时许，雷州市卫生和计划生育局局长邓有权致电记者，表示该局决定借此例子对全行业服务态度进行整顿。“医务人员除了要搞好医疗技术，服务态度也要跟上去。英利中心卫生院这个例子，虽然未造成什么事故，但严重影响了医务人员的形象，所以必须从严处理。”邓有权强调。（郑科授 林亦雄）
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