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自“两学一做”学习教育活动开展以来，曾都公证处党支部作为区司法局非公党组织，注重将学习教育与公证工作相结合，坚持学与做相结合、知与行相统一，积极抓好窗口行风建设，彰显党员公正执业的良好形象。 该处树立“为民意识”，加强公证员思想教育。认真开展党员主题日活动，组织党员逐章逐句颂读党章，对照党章要求，结合公证业务开展大讨论，教育引导公证人员牢固树立“为民、便民、为民”的观念，接待当事人要态度和蔼，热情友好，请坐送水，解答当事人咨询要耐心细致，全面、准确，认真负责。坚持“严格调查、依法办证”，规范了恪守公证职业道德和执业纪律，引导全体公证人员自觉遵纪守法，恪守执业纪律，做到依法调查、依法公证，杜绝“人情证”、“关系证”，确保公证质量，树立了良好社会形象。 落实便民措施，加强公证公信力建设。一是建立便民服务窗口，实行一站式服务，缩短出证时限。坚持预约办证服务，开通热线电话;确保群众无需到公证处即可获得公证法律咨询和预约办证服务;二是开辟公益事项公证服务绿色通道，不断改善服务环境。凡遇到孕产妇、年老、残疾或行动不便的当事人，公证员主动上门提供服务;对特困户、低保户或其他突发性原因造成经济困难的当事人申办公证事项，该处及时给予公证法律援助，减免相关费用;三是全面推进公证执业规范化、标准化、信息化建设，规范服务行为，优化工作流程，强化执业技能，提高办证效率，进一步加强信息平台建设，保障全部办证过程在公证信息平台上统一操作、规范运行，进一步提高了公证质量和工作效率，真正把优质高效的要求落到实处。 完善质量监控，加强行风评查。质量是公证工作的生命线，公证处党支部紧紧抓住这一重点，不断完善公证员考核、监督机制，按照上级要求，结合日常工作情况，严格按照考核程序和标准开展公证员及公证辅助人员年度考核工作，实现有效监督。进一步加强公证管理，严格落实公证员、公证辅助人员违法违规执业惩戒制度，依法依规惩处公证违法违纪行为。公示承诺事项，还设立了意见箱，方便办证群众对公证工作提出宝贵意见和建议，对群众提出的意见和建议，及时予以采纳，改进工作。（通讯员解贵斌、黄璐报道） |
