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近日，为加强公证行业行风建设，推进文明服务、诚信执业，阜宁县公证处开展了行风建设情况自查工作。自查重点围绕服务态度、服务质量和服务收费三个方面。一查服务态度，看服务态度是否端正，是否树立为民服务的观念，是否有门难进，脸难看，事难办的现象。二查服务质量，看服务是否及时高效，服务方式是否合理合规，是否有故意刁难服务对象的现象。三查服务收费，看收费项目是否合理，标准是否合规，程序是否规范，账目是否清楚，是否有乱收费现象等。通过本次自查，阜宁县公证处认真查找了服务态度、服务质量等方面存在的问题，并针对自查工作中发现的问题结合实际制定了下一步的具体整改措施，为今后进一步提高工作质量、开展便民服务打下了良好的基础。 |
