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在一些名山大川，景区内部接驳换乘的大巴车往往没有安全带。这些车辆满载游客高速穿梭在山腰间、峡谷中，窗外美景，加上“U形”急转弯时司机娴熟的驾驶技艺，让游客大呼过瘾，安全带缺失的问题似乎被所有人遗忘了。问司机为何没有安全带，司机的回答竟是：“一万次没事，哪还怕一次？” 当看到的都是白天鹅时，有谁能相信黑天鹅的存在？相信经验是必要的，经验常常帮助人规避风险，但过度相信经验，甚至拿经验当保票，多半会大意失荆州。事实上，决定一万次之后下一次有没有事的，是当时所处的环境、当事者的临场状态等因素，而不是之前的一万次经验积累。俗言“打死犟嘴的，淹死会水的”，过度依赖经验害死人，事到临头再去懊悔和反思，悔之晚矣。 从石油炼化行业连续发生爆燃事故，到溺水事件多发，再到多地出现电梯伤人事件，为什么安全防线上总难拧紧责任阀门？“生命可贵、安全第一”的理念时时讲、天天讲，却为何依然让事故钻了安全的空子，风险漫过责任的堤坝？基于经验产生的傲慢和侥幸心理是一个很重要的诱发因素。 从概率论上讲，一个事件发生的概率很小，并不意味着它绝不会发生，在多次重复的情况下，小概率事件发生的可能性其实是在不断提升。而且，越是小概率事件，越容易让人放松警惕，当安全意识陷入到麻痹和沉睡中，小概率事件发生几乎就是必然。“只要存在发生事故的原因，事故就一定会发生，不管其可能性多么小，但总会发生，并造成最大可能的损失。”安全管理中的“墨菲定律”，讲的就是这个道理。 许多时候危机并没有发生，并不意味着风险不存在，所谓的安全，可能只是一万次都没事所营造出来的“虚假安全”印象。研究表明，“虚假安全”会让人从精神状态上产生一种“几乎不可抑制的放松倾向”，安全事故往往就在这个时候不可避免地发生了。“泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦。”在安全问题上，不能以过去论英雄，更不能安而忘危、治而忘乱。不把防患未然、安不忘虞的辩证哲学当回事，显然是会吃大亏的。 与“一万次没事，哪还怕一次”相对的观念，是“一失万无，不可不慎”。一位报纸老编辑说得好，校对工作责任重大，一刻都不能粗心大意，一旦哪里出了错，不管从前做得多么好，结果只会是一失万无。一失万无，是对最坏状态的心理预期，也是慎微精神和忧患意识的体现。“慎易以避难，敬细以远大。”以一失万无的忧患意识绷紧安全之弦，克制精神懈怠和工作马虎，清理侥幸心理和骄傲心态，万无一失的安全结果才有可能。 |
