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中国新闻网 中新网南京6月6日电(记者 申冉 通讯员 汪来喜)离异女博士带着孩子独自生活，前夫却对每月赡养费推三阻四，每个月都得跑法院要求对其前夫实施强制执行赡养费的女博士倍感心力交瘁，在试行的南京市中级人民法院网上诉讼服务中心平台上，女博士的一封信访信直接“伊妹儿”给了中院相关负责人，仅仅24小时，这桩难题就获得了妥善解决。6月6日，南京中院网正式开通了全国首家诉讼、信访、法援资讯“一条龙”服务的网上诉讼系统，让需要法律帮助的民众无论在哪里，动动鼠标就能轻松“打官司”。 据介绍，该网上诉讼服务中心完整“拷贝”了实体诉讼服务中心，包括以诉权保障为基础，设立网上立案、预约法官、材料收转、判后答疑等诉讼服务窗口；以矛盾化解为核心，设立诉前调解、资深法官工作室、网上信访等诉讼服务窗口；以民意收集与社会监督为主线，设立连线社区、违法违纪举报、审判作风监督等诉讼服务窗口；以诉讼指导与诉讼服务为主旨，设立诉讼指导、案件查询、网上阅卷、法律图书馆等诉讼服务窗口。 “让民众无论在异国还是在异地，在家里还是在办公室，都可以随时随地动动鼠标提交诉讼申请和完成大部分诉讼程序性的工作，省去大量奔波之苦。” 新成立的网络诉讼服务中心负责人浦礼俊庭长表示，据国家信息部门的统计测算，南京现拥有网民380万左右；而作为省会城市法院，据不完全统计，参与该院诉讼活动的当事人文化程度普遍较高，平均年龄以30-45岁之间居多，对诉讼活动中新兴事物的接受能力较强。“在这种情况下，网络诉讼服务中心成立之初就拥有了一定基础的使用人群。按南京中院年收案数超13万件，每案涉案人员两人，每人节省交通费用100元来计算，一年下来，通过网络诉讼服务，就可节约2600余万元的费用。除此之外，还免除了排队等候、重复确认等繁琐手续，希望能够切实给民众带去高效率、低成本、零距离、全方位的诉讼服务。” 南京中院院长胡道才在今天的开通仪式上也特别要求，提交诉讼申请后24小时内必须给予申请人回复，网上QQ群将由法援志愿者24小时在线接受民众法律咨询。保证做到“办事有人引，咨询有人答，查询有人帮，材料有人收，法官有人找，电话有人接，困难有人助、纠纷有人解” 的“一站式”服务。 据介绍，网上诉讼服务中心自试运行一个月以来，网页浏览量高达110000人次，完成各类诉讼服务事务60余件。其中，网上信访尤其获得关注，不少市民的诉讼问题都在网上直接获得了最快的解决。 |
