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法制网记者 丁国锋 马超 通讯员 王应举 “想去公证不知道公证处在哪，怎么办？”“想要找个律师咨询一下法律问题，附近哪里有呢？”作为淮海经济区中心城市，所有这些以前要跑断腿的麻烦事儿，到了江苏省徐州市都不是事儿。 只要上“12348”司法行政公共服务平台（），关注徐州市司法局的微信公众号“徐州司法”，进入徐州“法律服务超市”，即可享受互联网 时代的公共法律服务。 早在2011年，徐州市司法局就率先全国将12348公共服务平台实现“立体化”，强化“互联网 ”思维，通过12348电话热线、12348网站、微博微信和实体法务中心“四位一体”的群众服务需求受理渠道，有效打通了司法行政服务群众的“最后一公里”。 3494家法律服务机构可一键搜索 徐州一家公司的职员王小姐去年遭遇了车祸，在医院住了两个多月，如今伤好后想做个伤残等级鉴定，但是她不知道在哪个地方去做，想想要跑很多地方，王小姐就头疼。 王小姐的朋友听说后，向她推荐了徐州“法律服务超市”。“我登录12348这个网站，输入要办理的项目，司法鉴定所的地址、电话都在上面，打个电话过去一问，流程和需要携带的资料等都知道了，请半天假就把所有的事情都搞定了。”王小姐事后高兴地告诉朋友。 据介绍，2014年2月17日，徐州市司法局借鉴“淘宝”模式建设的12348公共服务网站正式运行，40余项法律服务功能“琳琅满目”，市民可以通过登录xz12348.gov.cn进行法律事项的自助办理。 记者登录该网站发现，12348公共服务网站是对各类实体法律服务资源进行的一次整合，其开设的“找律师”、“办公证”、“求法援”、“寻鉴定”、“要调解”、“学法律”、“考司考”和“法律地图”等8大核心栏目40余项服务功能，涵盖了全部司法行政服务职能，每一服务事项均提供办事指南、表格下载、网上咨询、网上申请、办件查询等各个环节的网上服务。 不仅如此，该网站集成了徐州全市3494家法律服务机构12370多名法律服务人员的各种相关信息，包括全市116家律师事务所、123家法律服务所、3200个人民调解委员会，11个法律援助中心、11家司法鉴定机构、11家公证机构等法律服务机构的地址导航、执业人员基本信息、联系方式、职业证号的检索，方便群众对相关法律服务人员的身份进行甄别。 下一步，12348公共服务网站还将与徐州市司法局各项业务系统互联互通，市民从网站平台即可实现公共法律服务的网上申请，全流程办理。 市民足不出户通过微信快捷办理 徐州市民陈先生日前因为女儿出国留学急需卖房，然而因为房产证上有女儿的名字，涉及到办理监护人承诺书公证。因为平时上班比较忙，好不容易抽空到公证处去办理，发现排队的人很多。 公证人员得知他这一情况后，告诉他登录微信平台照样可以办理，而且速度更快。陈先生拿出手机，在工作人员的指导下登记了个人办理事项，并在线完成支付，整个过程不到十分钟。“平时很少关注这些东西，没想到这么方便。”陈先生说。 如需要办理公证业务的市民登录微信点击徐州12348”，在“政务办事”里找到“公证服务”模块，即可进行公证业务申办预约，大大方便了市民办事。目前，该微信“公证服务”可办理涉外及房产委托类公证事项，其中涉外公证包括出生、亲属关系、出生医学证明等均可申办。徐州市民可以切实地体验“公证在身边”的贴心法律服务。 |
