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今年以来，济南市司法局以发展为主题，以改革为动力，不断强化服务意识，变坐等办证为主动服务，公证工作取得新进展新成效。截至9月份，全市共办理公证68351件，较去年增长12%。 牢固树立公证法律服务理念。加大公证服务网络平台建设，依托济南市网上公共法律服务大厅，设立公证服务指南、公证机构查询、我要写信等板块，使群众足不出户享受公证服务，让数据多跑路、群众少跑腿。不断更新完善便民设施，开通老年人、残疾人特殊群体办证绿色通道。进一步降低公证法律援助门槛，公证法律援助范围由低保2.5倍提升至2.7倍，1-9月份，共办理公证法律援助167件，为群众减免费用近14万元。 积极拓展公证业务领域。主动适应经济新常态，加强公证对新兴产业、新兴领域的应用性研究，依法介入车辆抵押、强制执行等业务领域，进一步提升以金融业务、招投标业务为重点的经济板块比重，积极培植业务增长点，促进公证工作与经济社会发展的快速深度融合。紧紧围绕全市建设四个中心、三项重点工作（招商引资、项目建设、棚改征地拆迁）拓展业务领域，自觉把公证工作融入到全市经济社会发展中。 深入推进公证体制改革。加坚持以点带面，重点突破，率先在泉城公证处进行了改革试点，探索建立与公证行业特点、岗位职责相适应的分配制度，进一步激发公证活力。目前，全市现有公证机构11家，全部为事业单位公益三类，济南市泉城公证处和平阴公证处已落实依法纳税并实行了绩效工资，其它公证机构正在积极与当地党委、政府及有关部门协调推进中。 着力加强公证公信力建设。认真落实公证文书质量标准和检查规则，提高监管层级，强化问题导向，着重对高危业务和新兴业务进行规范。深化争创“零错证、零投诉、零上访”活动，配齐配强公证质量检验员，坚持开展公证质量专项检查，不定期深入基层抽查案卷、进行业务指导，对全市公证质量进行了集中检查，对质量较差、投诉较多的公证处和公证员实行网上重点监控。充分发挥市业务指导委员会的作用，建立健全新兴业务、复杂案件、投诉事项由专业委员会解决机制，进一步提高了公证质量。 构建公证立体化舆论宣传格局。巩固健全与传统媒体的沟通交流机制，在《济南日报》、《济南时报》等媒体开辟公证专栏，充分利用报纸、广播、电视等多种平台，传播公证知识，解答法律咨询，服务广大群众，提升行业影响力。拓宽宣传渠道，逐步推进门户网站、微博、微信、公众平台等多种新媒体建设，打造全媒体、立体化宣传格局，加强与群众的实时互动和交流，打造济南公证新形象。 积极打造过硬公证队伍。加强业务培训，开展多层次、多形式的学习培训活动。举办了全市公证管理干部暨公证员培训班，与东营、莱芜、滨州和新疆乌鲁木齐二省四市共同举办公证员业务培训班，加强沟通交流，实现优势互补。多渠道选拔、招录、吸纳优秀人才，鼓励和引导公证辅助人员积极参加国家司法考试，进一步优化公证队伍知识结构和年龄层次结构，增强公证事业发展后劲。 |
