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当权利受到侵害，身边能够获取到信息资源和救济渠道，便巩固了公民免于为难和恐惧的信心，树立了法治秩序和公共保障的威信。 山东“徐玉玉事件”引发社会广泛关注。日前，徐玉玉案6名嫌疑人已全部落网。 女孩，是什么让你如此伤心？如何才能让你免于为难和担忧？传统司法将重心放在实体正义，力求为公民提供良好的事后救济，保障“有法必依，执法必严，违法必究”。然而在一个人员流动大、地区差异性显著、开放多元化的社会中，这样的救济设计已经不足以给予一个女孩免于为难和郁结。现代理论认为，拥有免于恐惧的自由是公民的基本人权之一。心中充满安全感和信心——这种来自于公民心底的“洪荒之力”构成了社会持续发展的不竭动力。即使暂时失去物质财富，只要还有保障公民生存和发展的良好的制度架构，亦可以支撑起社会的公平和正义。 然而什么样的制度才能让一个公民拥有免于为难的信心？加强信息保护是一方面，另一个方面在于如何让公民的活动可以预期，有所期待。当徐玉玉和她的家庭，能够以习惯的方式轻而易举获取到法律救济、律师咨询、居委会和社会团体意见、心理辅导，她便可以获取有用信息，了解自己和他人行为的效果和后果，明晰可以通过何种途径有效解决问题，安排活动。玉玉之伤，社会之痛，更多聚焦于被骗的是父亲的血汗钱，是上学用的钱。诚然，当制度提供的途径能够向徐玉玉清晰地展现，钱财的失去并非覆水难收，还有其他可以保障女孩及其家庭学习和生活的方式；当社会和教育向徐玉玉提供生动的导引，高考和举家筹钱上大学并非人生的全部内容，她才会了解人生路还有很多条，不再用他人的恶意来惩罚自己，不再为经济压力而烦扰。 我们呼吁法治建设把目光投向弱势群体，保护每个公民平等享有权利的机会。这不仅有赖于公安侦查、检察院起诉和法院审判等传统司法的有效事后救济，更有赖于法律同社会制度、社会组织、教育相衔接，多项联动，合作治理。 |
