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京华时报 一则关于“可口可乐公司拒绝兑换10万个‘揭盖赢奖’饮料瓶盖”的消息近日引发社会关注：广西南宁的消费者贺先生花12万元请人收集10万个“再来一瓶”可口可乐瓶盖，兑奖时却遭到拒绝。广西壮族自治区消费者委员会秘书长叶桂明认为，只要在指定时间内，可乐公司就应给予兑奖。 ■消费者 收集瓶盖兑奖遭拒 广西南宁的消费者贺先生花12万元请人收集10万个“再来一瓶”可口可乐瓶盖，兑奖时却遭到拒绝。 日前，记者在南宁市北湖村王屋坡见到了被拒兑奖的瓶盖收购者贺凤伏，在他家一个不足40平方米的出租屋内，杂乱地堆放着十几个编织袋，袋里装满了印着“送一罐可口可乐330毫升汽水”的瓶盖。贺凤伏说，从今年3月至7月，他共收集瓶盖12万个，如今已经超出兑奖期限，这堆积如山的瓶盖仍“前途未卜”。 “可口可乐公司每年会有兑奖瓶盖，有一部分流失到我们的回收站公司，工人尝到甜头，便开始捡拾瓶盖。我负责管理这个事情，让他们一起收集瓶盖。”在亲戚开办的塑料厂里工作的贺凤伏说，“先是兑换饮料，然后分批发给工人，再一起卖掉。” 贺凤伏告诉记者，近几年，他通过收购和兑换有奖瓶盖，获得不少经济利益。 今年跟往年一样，贺凤伏召集工人回收可“揭盖赢奖”的瓶盖，并用自己的钱垫付给部分工人，“有我母亲的8万元养老金，还有2万元银行贷款，现在还欠了工人4万元，一共14万元左右。”贺凤伏说，“7月上旬我去兑换瓶盖时，可口可乐方面说此举属非正常消费不予兑换。” ■可口可乐 非正常消费行为不兑奖 可口可乐（广西）饮料有限公司接受新华社记者采访时表示，贺凤伏不是购买可口可乐产品的消费者，不具有兑奖的资格。他们认为，“大批量收购瓶盖并非正常消费者行为，不符合促销活动针对的消费者主体”，并有“套利、挣差价”之嫌。 但是，记者查看了可口可乐2012“揭盖赢奖”促销活动在当地报纸上的公示，并没有所谓非正常消费者不能兑奖的说明，只是明确：2012年3月15日至2012年7月15日，购买带有“揭盖赢奖”促销标志瓶盖的产品，有机会赢取“赠饮奖”。奖项设置及兑奖方式：如瓶盖内印有“送一罐可口可乐330毫升汽水”的字样，即可获赠可口可乐330毫升汽水一罐，中奖者需携带中奖瓶盖前往指定兑奖点兑奖。 可口可乐（广西）饮料有限公司的法律顾问覃治认为，兑奖是基于购买可口可乐公司产品而赋予消费者的权利，是合同关系。贺凤伏不是购买公司产品的消费者，不存在合同关系，因此不具有兑奖的权利。假设可口可乐公司不知道瓶盖来源，就会把贺凤伏当做普通消费者看待。但他明确告知了自己的身份和瓶盖的来源，且是以盈利为目的，这是不符合促销活动规定的。 ■争议 违规收购还是规则存漏洞 记者了解到，除可口可乐有奖瓶盖外，其他一些品牌的促销有奖瓶盖也是贺凤伏收购的对象。眼看10万个瓶盖就要“打水漂”，贺凤伏很不理解，“我觉得作为全球最大的饮料公司，可口可乐诚信度很高，为什么往年可以兑换，今年却不能？我们没偷没抢，为什么是违规收购？” 可口可乐（广西）饮料有限公司相关负责人表示，往年是否给予贺凤伏批量兑换瓶盖，公司方面没有查到相关记录。覃治认为，贺凤伏以前有可能隐藏了转卖瓶盖牟利的事实，往年如果兑换成功，并不能视为公司对他这种收购行为的认可，“只能说他成功地钻了规则上的漏洞。” ■专家说法 完全应该给予兑奖 为贺凤伏提供法律咨询的广西安信律师事务所律师韦开林表示，直接购买饮料的是直接消费者，但一部分人喝完饮料就将瓶子丢弃，丢弃行为在民法里面属于抛弃，捡到这个瓶子，就是先占，对于先占所得的行为，受到法律的保护，所以不管是直接购买的消费者，还是先占所得的消费者，都应该是消费者群体里的消费者，“所以贺先生现在完全是可以得到兑奖的。” 对此，广西壮族自治区消费者委员会秘书长叶桂明认为，只要促销活动的公示中有“需携带中奖瓶盖兑奖”的规则，那么在指定时间内，可乐公司就应给予兑奖。“如果规则里一开始就注明‘要自己消费，不能收购人家消费的瓶盖’，收购就不正当。”据新华社电 |
