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“多谢你们公证员，帮助我们家解决了这么大的困难。”当事人程某激动地说。今年52岁的程某是旌阳镇凫秀村人，其妻子于今年7月12日突发小脑出血，现仍在县中医院接受治疗，如今神志不清，日常进食都靠针管注射，基本上是一个植物人。政府考虑到他们家的特殊情况，给予了大病补助14000余元，打在其妻子邮政储蓄银行的存折上。程某到银行取钱时，却遇到了麻烦，原来程某不知道妻子存折的密码，银行告知程某办理监护公证后才能取钱。 公证人员认真细致地查看了当事人提供的材料，发现其并不符合办理监护公证的条件，遂告知程某还要去和银行协商，程某听后情绪有些激动“我们老百姓办点事怎么这么难，你们和银行推来推去的，叫我们老百姓怎么活呀。”考虑到程某家的特殊情况，公证人员决定与其一起到银行去，经过与银行的沟通和协调，银行最终同意程某办理一份保证书公证。审核资料后，公证人员受理了程某的公证申请，还为他申请了法律援助，并于当天为其出具了公证书。 长期以来，县公证处开通便民利民绿色通道，对残疾人、孕妇、困难职工、农民工等特殊群体实行预约服务、上门服务，为广大人民群众提供优质高效的公证法律服务，进一步提高了公证行业的影响力、公信力和满意度。 |
