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为进一步加强公证服务和宣传工作，提高公证工作在日常生活、生产的重要性，城步公证处积极采取多项措施拓展案源，取得了良好社会的效果。 一是主动上门服务，“找米下锅”。公证人员分片包干深入全县各单位进行普查证源。根据各单位的工作特点，作出联系公证业务的时间和方法，方便更好更快地了解公证和办理公证业务。 二是以良好服务、信誉拓展证源。以提升公证服务质量为宗旨，从各方面提高办证工作人员的业务水平和服务质量。改变以往出证后当事人不找就不管的做法，建立有规律的回访制度，树立了良好的信誉让更多需要办理公证的人群和单位主动来上门办理公证。 三是先服务后收费。为争取证源，采取先为当事人进行公证服务,帮其理顺合同的法律关系，依法规范完善合同条款，提出合理化建议，使当事人认识到合同公证与不公证的区别，让其真正认识到公证的重要性后再收费。 正是因为公证人员这样真诚、良好的服务得到了当事人的信任和好评，从而拓展了公证业务。四是积极拓展新的服务项目。对于办理财产抵押登记业务，公证人员在业务上勇于探索，大胆创新。根据《中华人民共和国担保法》和司法部《公证机构办理抵押登记办法》的规定，开展对个人、事业单位、社会团体和其他非企业组织所有的机械设备、牲畜等生产资料以及位于农村的个人私有房屋、个人所有的家具、家用电器、金银珠宝及其制品等生活资料办理抵押登记，收到了很好的社会效果，受到了当事人和社会的好评。同时一些未经公证的合同，在履行过程中发生纠纷，经当事人的申请，公证处可以组织当事人进行调解。依照法律，根据事实，分清责任，完善合同条款，促进双方和解。 在提高服务质量的基础上，主动“找米下锅”，拓展公证案源，是新形势下推行公证工作的需要，也是该公证处践行更好更有效服务经济发展职能的要求，它有效地维护了社会安定和促进了经济的发展。（邵阳司法局） |
