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为认真落实司法部印发的《关于进一步加强公证便民利民工作的意见》，2016年9月22日，河南省开封市大梁公证处依河南省许昌市市民孔女士的申请，开启公证办理绿色通道，前往河南省开封市强制隔离戒毒所为其弟弟顺利办理了放弃继承权声明公证手续，得到了当事人的认可和称赞。 原来，孔女士家中有一套登记在父亲名下的房产急需办理过户登记手续，孔女士的父母均已去世，需要履行继承手续之后才能办理过户登记，但孔女士的弟弟正在河南省开封市强制隔离戒毒所不能回到不动产所在地许昌办理手续。无奈之下，孔女士抱着试试看的心态，致电河南省开封市大梁公证处看能否到戒毒所为其弟弟办理公证手续，通过电话咨询，公证员一次性明确告知当事人所需要资料及获取材料的途径和方式，避免了孔女士两地往返。9月22日上午孔女士持材料来到河南省开封市大梁公证处，按照电话预约公证处优先受理制度，开启公证办理绿色通道，立即指派两名公证人员前往戒毒所为其弟弟顺利办理了放弃继承权公证手续。因孔女士远道而来、急于返程，见此情景，公证员告知其不要着急，公证处会在三日内出具公证书，并可为其进行邮寄送达，这让孔女士感到非常意外，感动地说：“你们公证处服务真周到，通过电话预约、可以上门办证、还能为我们邮寄公证书，时时事事都为我们考虑，真的太谢谢你们了！” 河南省开封市大梁公证处的这次特约公证，精简公证办理手续，提高办证效率，热情、周到、方便、快捷的公证服务得到了孔女士的高度赞扬，在以实际行动落实司法部印发的《关于进一步加强公证便民利民工作的意见》同时，也提升了公证服务的社会满意度。 |
