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法制网记者 吴琼 王春 从馒头山的惊人蝶变，探寻千年皇城的吐故纳新；从西湖山水的靓丽灯影，感受幸福古城的精致和谐；从钱塘江潮的气势磅礴，体验现代都市的大气开放。 这里是全国最具安全感和幸福感的城市之一—杭州。 8月1日至3日，在G20峰会倒计时一个月即将来临之际，《法制日报》记者随着中央主流媒体采访团在杭州集中采访，看到了这座城市逐渐揭开面膜令人惊艳的美丽市容，看到了基层政法干警全力保障峰会的艰辛付出，看到了老百姓群防群治助力安保的参与热情，听到了一个个因筹备峰会而增添群众安全感和获得感的生动故事。 浙江省委常委、市委书记赵一德说，“家里来客人了，作为主人，肯定要打扫、整理一下，现在筹备峰会期间的环境整治好比一名美人在‘做面膜’，做的过程中可能有些居民会产生想法或不解，但在面膜揭开后，居民们都很欢迎家乡这一令人惊喜的美丽变化。” 赵一德表示，杭州全力以赴推进峰会服务保障工作，在工作中坚持精益求精、安全至上、细节为王、实战导向，做到把服务保障峰会与推进城市发展、改善民生相结合，努力为峰会和与会嘉宾提供良好的场馆设施、温馨舒适的优质服务，努力营造安全整洁有序的城市环境和热情祥和的社会氛围。目前，杭州各项筹备工作已取得重要阶段性成果，峰会服务保障工作已基本就绪。 环境整治城市面貌大变样 峰会筹办以来，居民们惊喜地发现，西湖、运河和钱塘江的亮化工程让杭州变靓啦！流光溢彩的夜景在朋友圈刷屏，成为热门话题。 为了让环境变得更美，杭州全力投入环境整治，全面完成了6大类605个环境整治提升项目。截至目前，33个入城口和264个街容美化项目已整治完毕；共拆除违章建筑1000万平方米，改造旧住宅区、旧厂房、城中村900余万平方米。 穿过梧桐成荫的南山路，沿着万松岭，直抵馒头山社区，映入眼帘的是白墙黛瓦、古韵古香，房前屋后是红花绿草，屋内是独立的厨房与方便的抽水马桶。 得益于环境整治工程，这里的居民与晴天怕被火烧、雨天怕被水淹、做饭靠煤炉、天天倒马桶的日子彻底说了再见。 曹志福住在凤凰山脚路110号已有35年，在他家被排查出属于危房时，便向南星街道提出了重建愿望。“没想到真的实现了”。根据馒头山综合整治的规划，危旧房屋的整治，或是进行加固，或是推倒重建，而曹志福家因危旧等级高，所采取的方案便是推倒重建。 馒头山的整治，离不开政法干警的辛勤付出。整治开始，“片儿警”毛利民就把自家搬进了社区警务室，与群众同吃、同住、同改造，上城公安分局成立了一支以他名字命名的“毛利民馒头山整治党员先锋队”，包括民警三人，特保16人，专门负责馒头山一带值勤、巡逻等工作，为群众排忧解难。 杭州坚持精益求精，实现全方位提升。除了城市环境的提升，还为峰会提供最好的场馆设施，目前已全面完成G20峰会主会场、B20峰会主会场、中外领导人驻地及相关活动场地的改造提升，各场馆设施充分体现杭州特色、浙江元素，彰显中国风格。 在水环境治理方面，杭州为服务保障G20继续深入推进了“五水共治”即治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水。在江干区三堡排涝工程现场，记者了解到，三堡排涝工程强排能力达200立方米/秒，每天可抽干1.5个西湖，显著提高了杭州主城区防洪排涝能力，进一步保障了G20峰会的环境安全。 据现场工作人员介绍，为保障工程发挥最大效益、服务于民，该工程还配套建设了公园及水利科普馆，在非汛期能够成为民众休闲及了解水利知识的场馆。 在大气环境治理方面，杭州坚持环境立市，持续推进治理燃煤烟气、工业废气、汽车尾气、餐饮排气及工地扬尘“五气共治”；实施开展环境“亮剑“执法和环保百日执法等专项行动。 环保百日执法行动对重点区域、行业和企业存在的突出环境问题集中开展排查整治。自4月25日至7月24日，杭州共立案查处了1187件环境违法案件，行政处罚485件，移交公安部门33件，拘留24人。 安保升级群众安全感倍增 要举办最高级别的国际峰会，就需要做好最高级别的安保，做好最为严格的公共安全保障。 杭州坚持安全至上，推进全流程安保举措，为峰会构筑可靠的安全防线，不断地细化、深化各项安保措施，制定和演练各类突发事件应急预案，确保峰会贵宾接待、场馆运行等方面的安全，同时提供即高效又便利的安检措施。 随着峰会的临近，杭州汽车站、地铁、火车站等交通枢纽，安保的措施在不断提升，同时也加强了酒店、出租房的人员管理，还将根据时间节点逐步提升安保等级。 据杭州地铁集团统计，近一个月来，53个站点的地铁安保人员核查了2500万人次、过包安检2000万件。安保程序加强了，等待时间相应也要增加一些，带着孩子从西安来杭州旅游的张欣一家在地铁武林广场站进站时，从排队到检查完成，3人大约花了五六分钟左右通过安检，但她对此表示理解：“杭州要办G20峰会，安检严格一点也是对的，也是为了大家的安全着想。” 为严厉打击各种违法犯罪，杭州警方开展夏季治安大整治行动，毎天出动千余名公安民警，在万余名协辅警人员和“红袖章”志愿者的大力配合、协助下，全力以赴投入清查和巡逻工作，严密社会治安管理。 PTU、110巡车、摩托化应急分队等巡防力量和交警、武警......最大限度地提高见警率和管控率，让群众更有安全感。 7月28日，一个山东东营灭门惨案的嫌疑人刚潜入杭州，入住酒店不到20分钟，就被杭州警察抓获。警方的迅速破案，让老百姓“安全感倍增“。今年上半年，杭州各级公安机关抓获逃犯总数达1235名，比去年同期上升了7.3%，有力地维护了社会治安稳定，消除了各类安全隐患。 据统计，今年1至7月，杭州全市刑事案件立案同比下降31.53%。接报刑事警情同比下降30.9%；今年7月接报刑事警情同比下降48.73%。 杭州坚持实战导向，开展全实景演练，7月26日和27日进行了一次全要素演练，并针对演练细节上发现的“短板“，进行了改进、提高和完善，使整个峰会的服务保障更加有序、流程更加清晰。为了尽可能不干扰市民群众的正常出行，把演练选择在晚11时到次日凌晨4点举行，还提前通告，群众对演练非常配合，确保了演练的和谐有序。 杭州峰会安保的一大特色，就是官方安保和群防群治相结合，依托网格化管理，杭州组建了75万人的平安志愿巡防队伍，涌现出“武林大妈”、“石桥大伯”、“运河大妈“等一大批典型志愿者，他们广泛开展平安宣传、义务巡逻、矛盾调解等志愿服务活动，为峰会营造安全有序环境。志愿者纷纷表示，“G20到杭州来，我们一定尽全力保障客人们的安全，峰会之后，也要继续参与平安巡防。” 细节为王全要素保障服务杭州坚持细节为王，全要素保障，为峰会来宾提供温馨舒适的服务。 在人员保障方面，杭州已招募培训翻译员、联络员、工作员1000余名，志愿者4000余名，培训宾馆服务员2万余人次。 在车辆保障方面，按国际惯例采取官方保障和市场租赁相结合的模式，其中为参会各国领导人车队以及各个代表团提供了约900辆车辆。 在医疗卫生保障方面，已经选定4家医疗保障定点医院和６家备用医院，配备了720余名医护人员，69辆救护车以及充足的一线设备。此外，还将开展传染病疫情控制相关工作。 在食品安全方面，目前已建设7450平方米的储物仓，总储物量900吨。峰会食材将进行统一采购和统一配送，而本次峰会饮食将主打杭帮菜。 在媒体服务方面，目前已成立服务保障工作团队，落实了G20峰会媒体记者接待工作方案。 此外，杭州还建立了多语种的应急联络平台，为外宾提供及时应急服务。 法制网杭州8月3日电
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