| 三门峡市湖滨区人民法院 |
| 民事判决书 |
| （2014）湖民二初字第171号 |
原告张慧丽，女。 委托代理人李柯仪，河南天保律师事务所律师。代理权限为特别授权。 被告洛阳丹尼斯量贩有限公司三门峡六峰分公司。 负责人刘洁星，该分公司总经理。 委托代理人游远航、张天宇，该公司员工。代理权限均为特别授权。 原告张慧丽与被告洛阳丹尼斯量贩有限公司三门峡六峰分公司（以下简称丹尼斯量贩）公共场所管理人责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张慧丽及其委托代理人李柯仪，被告丹尼斯量贩委托代理人游远航、张天宇均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告张慧丽诉称：2013年5月25日晚20时左右，原告乘电梯到被告量贩购物时，由于雨天电梯有水湿滑，导致原告滑倒摔伤，同去购物的朋友情急之下，四处寻找量贩工作人员，将电梯关闭，朋友才将原告救起，并送往医院救治。经三门峡市中心医院诊断，原告左侧内踝、后踝骨折，左踝关节脱位，左腓骨下段骨折，住院21天，由于原告伤情严重，虽然在医院行固定术，但出院后仍四个多月不能下床行走，先后花去医疗费14381.58元，给原告造成了严重的身体伤害和心理伤害，同时也给原告造成了严重的经济损失。被告对自动人行道的行人负有安全防范的义务，应当在商场进出通道安装警示标志，而未设置警示标志，未及时清理雨天造成的电梯水渍，是造成原告滑倒摔伤的直接原因。事故发生后，原告虽多次要求与被告协商赔偿事宜，但被告拒不予以赔偿，诉至法院请求依法判令被告赔偿原告各项损失共计158979.49元并承担案件诉讼费、鉴定费以及原告为主张权利而支出的合理费用。 被告丹尼斯量贩辩称：原告受伤当天，量贩扶梯口放着安全提示标语，原告从大卖场进入走上下扶梯时，因下雨，顾客又没注意，其边打电话边向下走，另外一只手只是随意搭扶在扶手上，并未抓紧，不慎使自己摔倒。之后，被告工作人员及时发现并求助，再之后，原告提到的朋友才出现。量贩在醒目位置设有标志，并有防滑雨垫，电梯也有专人维护，且无水渍，原告也无法证明有水渍，原告并无证据证明自己摔倒是因被告过错造成的；被告主观上没有侵权的故意和过失，客观上也实施了警示义务和安管防护，不存在侵权事实，原告摔倒系自己的失误与不慎造成。因此被告不应承担责任。 经审理查明：2013年5月25日晚20时许，张慧丽在丹尼斯量贩购物乘电梯时，由于雨天电梯有水湿滑，滑倒摔伤，经同去购物的朋友找量贩工作人员将电梯关闭后，张慧丽被送往三门峡市中心医院救治。诊断为：左内踝、后踝骨折，左踝关节脱位，左腓骨下段骨折。住院21天后于2013年6月25日出院，期间花费医疗费13122.13元，入院当天及出院后又支付数字化摄影等821.45元。出院医嘱：术后每月拍片复查一次，院外继续行肢体功能训练；术后三至四个月内禁止下床负重行走，据X线片据骨折愈合情况在医师建议下下床负重行走；建议一年后骨折愈合后取出内固定装置，二次手术费用约需伍仟元；院外继续药物促进骨折愈合对症治疗。之后张慧丽在三门峡华为医药零售连锁有限公司和三门峡康华医药零售连锁有限公司湖滨药店购买中药花费和残疾用具费用668元。 审理中，本院依张慧丽申请委托三门峡明珠法医临床司法鉴定所对张慧丽的伤残等级进行鉴定，2014年7月18日，该鉴定所作出明司鉴所【2014】临鉴字第233号司法鉴定意见书，评定张慧丽的伤残等级为八级。为此，张慧丽支付鉴定费700元、数字化摄影费用210元。张慧丽遂申请增加诉讼请求112740.95元。 张慧丽父亲张建设（1956年7月11日出生）、母亲宁小丝（1957年7月15日出生）；张慧丽姐弟两人，其弟弟张震。 张慧丽提交三门峡佳亮汽车修配装潢美容城出具的证明一份，以证明该店员工宁青霞月工资1700-1800元，2013年5月26日至6月15日期间因照顾病人，工资停发。 本院认为,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。原告张慧丽到被告丹尼斯量贩购物乘坐电梯时，因雨天电梯湿滑摔伤遭受人身损害，被告丹尼斯量贩作为经营者未尽合理限度内的安全保障义务，对此应当承担相应的赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告张慧丽作为成年人在乘坐电梯时应当对雨天电梯湿滑的危险性有所预见，而边走边打电话，故原告张慧丽也存在一定的过错，应当适当减轻被告丹尼斯量贩的赔偿责任。根据本案证据情况，原告张慧丽的损失经本院核定计算如下：1、医疗费：住及出院后的检查费用合计19611.58元（后续治疗费5000元）。2、护理费：原告住院21天，结合医嘱和原告的伤残程度，原告主张出院后护理时间为4个月符合规定，护理时间为141天；按其提供的护理人员宁青霞的收入情况，按每月1700元护理费计算为7990元。3、住院伙食补助费：原告主张按每天30元，住院21天，计算为630元，符合法律规定，予以支持；4、营养费：按每天10元计算，住院21天，该项费用为210元；5、残疾赔偿金：按照2014年河南省城镇居民人均可支配收入22398.03元/年进行计算为134388.18元；6、被抚养人生活费：原告姐弟两人，其父母均为农村户口，按2014年河南省农村居民年生活消费支出5627.73元/年的标准计算为33766.38元。7、鉴定费及检查费用：910元；以上费用共计197506.14元。结合原、被告双方的过错程度，以被告丹尼斯量贩承担60%的赔偿责任、原告张慧丽自负40%的责任较为妥当，即被告丹尼斯量贩应赔偿原告张慧丽各项物质损失118503.68元。原告张慧丽的伤情达到八级伤残，给其造成一定的精神损害，结合双方过错程度，精神损害抚慰金本院酌定为12000元。上述各项损失合计为130503.68元。原告张慧丽主张住院期间两人护理及其护理费的计算标准没有提交相关证据，本院不予采信。被告丹尼斯量贩辩称原告没有证据证明摔倒是因被告过错造成的及被告主观上没有侵权的故意和过失不应承担责任的意见，缺乏相应的事实及法律依据，理由不能成立。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条之规定，判决如下： 被告洛阳丹尼斯量贩有限公司三门峡六峰分公司赔偿原告张慧丽各项损失130503.68元，限本判决生效之日起十日内给付完毕。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费5380元，由原告张慧丽负担2650元，被告丹尼斯量贩负担2730元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省三门峡市中级人民法院。
审 判 长 崔云飞 代理审判员 郭爱丽 人民陪审员 薛铁伟 二〇一四年十月十四日 书 记 员 史 晓 |
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